MARKETING INTERACTIVO
 |
Última actualización 15/04/2011@06:16:01 GMT+1
El 7% de las empresas españolas tiene presencia en esta red social que ya cuenta con más de 13,8 millones de usuarios en nuestro país. La gran mayoría de ellas la utiliza como plataforma desde la que potenciar su imagen de marca. También para fidelizar clientes (47%), ampliar mercados (46,8%), promocionar productos (43,1%) o atender a sus clientes (33%). Solo un 12% de estas empresas presentes en Facebook tiene como objetivo prioritario vender y, de hecho, el 65% todavía no ha publicado ningún anuncio. Sin embargo, el 79% de las que sí lo han hecho, ha repetido las inserciones porque, además de conseguir más relevancia, el 44% ha visto crecer sus ventas. Estos son algunos de los datos que arroja el estudio ‘Uso de Facebook por parte de las empresas españolas’ realizado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital). La conclusión final es que al empresariado español le queda todavía mucho camino que recorrer en el aprovechamiento de las redes sociales como una parte más de su estrategia de negocio.
El 78% de las empresas de nuestro país que están en Facebook son pymes; el 22% grandes empresas. El 60% de ellas llevan menos de un año en la red.
Llama la atención el hecho de que únicamente el 5% de las compañías operativas en Facebook tengan una plataforma de comercio electrónico a pesar de que el 85% de las empresas encuestadas publica promociones de sus productos y realiza acciones de marketing ( sólo el 40% lo hace desde secciones específicamente promocionales).
A pesar de considerar Facebook como una herramienta eficaz para potenciar la imagen de marca, su papel como canal publicitario todavía no está claro para muchos anunciantes. El 65% de las empresas que están en la red social no ha insertado ningún anuncio, aunque del 31% que sí lo ha hecho, el 79% ha reincidido. Además, el 74% ha tenido unos resultados positivos que se han traducido en un mayor relevancia (42%) y en el incremento de ventas y clientes (44%).
El 76% de los encuestados, sin embargo, detecta carencias en la red como soporte publicitario y reclama una mayor variedad de formatos, mayores posibilidades de segmentación del público y más información y estadísticas sobre cómo ha funcionado la herramienta. Por otro lado, y como dato complementario a estas conclusiones del estudio de la Asociación Española de la Economía Digital, la firma de investidación de mercados Efficiente Frontier ha anunciado que Facebook ha subido sus tarifas publicitarias un 40%, un incremento que no habría supuesto cambios en sus contrataciones. En la actualidad, Facebook sirve más de 50.000 millones de banners al mes y el año pasado sus ingresos por publicidad alcanzaron los 1.680 millones de dólares.
Las empresas de los sectores de electrónica, viajes y medios son las más activas en Facebook, seguidas de las de alimentación y productos para el hogar, moda, ocio y motor. Por comunidades autónomas, las empresas madrileñas son las que mayor presencia tienen en Facebook (48%), a una buena distancia de las barcelonesas (23%), andaluzas (6,3%), valencianas (5,2%), murcianas (2,3%) y vascas (2,3%).
En su valoración de los resultados del estudio, Elena Gómez, presidenta de adigital, asegura que “las empresas españolas todavía tienen un largo camino que recorrer en el aprovechamiento de las redes sociales como una parte más de su estrategia de negocio. A pesar del crecimiento exponencial que estos canales están experimentando entre los usuarios particulares, todavía son muchas las organizaciones que se muestran reticentes a invertir tecnología y conocimiento en esta herramienta, que se ha convertido en un elemento indispensable en la actividad de cualquier compañía”.
El estudio completo puede consultarse en la dirección http://www.ipmark.com/pdf/Facebook.pdf
Llama la atención el hecho de que únicamente el 5% de las compañías operativas en Facebook tengan una plataforma de comercio electrónico a pesar de que el 85% de las empresas encuestadas publica promociones de sus productos y realiza acciones de marketing ( sólo el 40% lo hace desde secciones específicamente promocionales).
A pesar de considerar Facebook como una herramienta eficaz para potenciar la imagen de marca, su papel como canal publicitario todavía no está claro para muchos anunciantes. El 65% de las empresas que están en la red social no ha insertado ningún anuncio, aunque del 31% que sí lo ha hecho, el 79% ha reincidido. Además, el 74% ha tenido unos resultados positivos que se han traducido en un mayor relevancia (42%) y en el incremento de ventas y clientes (44%).
El 76% de los encuestados, sin embargo, detecta carencias en la red como soporte publicitario y reclama una mayor variedad de formatos, mayores posibilidades de segmentación del público y más información y estadísticas sobre cómo ha funcionado la herramienta. Por otro lado, y como dato complementario a estas conclusiones del estudio de la Asociación Española de la Economía Digital, la firma de investidación de mercados Efficiente Frontier ha anunciado que Facebook ha subido sus tarifas publicitarias un 40%, un incremento que no habría supuesto cambios en sus contrataciones. En la actualidad, Facebook sirve más de 50.000 millones de banners al mes y el año pasado sus ingresos por publicidad alcanzaron los 1.680 millones de dólares.
Las empresas de los sectores de electrónica, viajes y medios son las más activas en Facebook, seguidas de las de alimentación y productos para el hogar, moda, ocio y motor. Por comunidades autónomas, las empresas madrileñas son las que mayor presencia tienen en Facebook (48%), a una buena distancia de las barcelonesas (23%), andaluzas (6,3%), valencianas (5,2%), murcianas (2,3%) y vascas (2,3%).
En su valoración de los resultados del estudio, Elena Gómez, presidenta de adigital, asegura que “las empresas españolas todavía tienen un largo camino que recorrer en el aprovechamiento de las redes sociales como una parte más de su estrategia de negocio. A pesar del crecimiento exponencial que estos canales están experimentando entre los usuarios particulares, todavía son muchas las organizaciones que se muestran reticentes a invertir tecnología y conocimiento en esta herramienta, que se ha convertido en un elemento indispensable en la actividad de cualquier compañía”.
El estudio completo puede consultarse en la dirección http://www.ipmark.com/pdf/Facebook.pdf
No hay comentarios:
Publicar un comentario